Содержание
Сегодняшнюю статью мы решили посвятить ещё одному способу ручного мониторинга упоминаний. Речь пойдёт о Яндекс поиске по блогам.
Для чего?
Мониторинг упоминаний бренда очень важен для работы над улучшением репутации, но это не единственная область применения.
Это также полезно для:
- отслеживания реакции после мероприятий/выступлений, если вы один из участников;
- регулярного мониторинга отзывов о компании;
- работы с негативными отзывами.
Преимущества
Основные преимущества данного метода:
- не требует денежных вложений (но требует больше времени для анализа)
Автоматизированные сервисы мониторинга хоть и на порядок функциональнее, но достаточно затратны, к тому же для малого бизнеса и молодых брендов более 80% функционала не требуется.
- не имеет сложных настроек
Возможность настроить поиск всего по 7 критериям.
Для кого?
Данный метод хорошо подойдёт для публичных людей, которые часто выступают на различных мероприятиях и хотят узнать реальные мнения о себе/выступлении в реальном времени.
Для молодых брендов и малого бизнеса, потому что не требует дополнительных расходов на дорогостоящие автоматизированные сервисы.
Просто на этапе становления бренда и бизнеса, эти средства лучше вложить в что-нибудь более полезное.
Давайте начнём.
Простой поиск
Давайте протестируем метод, представив, что мы маркетологи от ТКС банка и попробуем найти упоминания с помощью поисковых фраз:
- ТКС банк;
- Тинькофф;
- Тинькофф банк.
Был выбран поиск по ТКС банку для наглядности разнообразия выдачи.
< Яндекса.
< из Sidorinlab. Кстати он активно использует данный метод, чтобы отследить отзывы о своих выступлениях.
В конце статьи видео его выступления по этому поводу на BalticDigitalDays.
- область поиска — все блоги и форумы;
- дата создания записи — на этой неделе;
Результат
<.
При помощи поиска по яндекс блогам, также можно в реальном времени отслеживать упоминания нужного мероприятия и сделать быстрый анализ ситуации, оценив тональность сообщений. Если вы организатор мероприятия, то сможете внести коррективы в ход событий.
Подводя черту
Как видно, можно достаточно легко мониторить упоминания бренда и даже упоминания о конкретных людях без вложения дополнительных средств в автоматизированные сервисы.
Как и обещали, выступление Дмитрия Сидорина на BalticDigitalDays. Приятного просмотра.
