Достижение целевой аудитории без вложения средств – не это ли мечта каждого начинающего предпринимателя? В этом случае следует рассмотреть стратегии, которые предполагают продвижение продуктов с использованием преимуществ социальных сетей (например, Facebook, Twitter, YouTube).
Они отличаются от стратегий традиционного маркетинга. Наиболее интересные стратегии бесплатного продвижения сайтов обсуждают на сайте пользователи сервиса Quora:
1. Хороший способ продвижения – быть первым, кто освоит новую платформу привлечения потребителей: когда запускается новый канал маркетинга, пользователи все ещё доверчивы и податливы, что даёт шансы привлечь их на свою сторону, превратить их в своих адептов.
Так поступила Yelp при помощи SEO, а Zynga использовала «магию» Facebook. Позже, когда и пользователи, и заинтересованные в них предприниматели стали более осведомлены в работе нового канала, использовать эти стратегии становится сложнее.
2. Можно использовать чужие сайты: есть много нишевых сайтов объявлений и сайтов электронной коммерции, которые конкурируют с Craigslist. Многие из них начали с размещения объявлений на Craigslist и позже перенаправляли трафик на свой сайт.
3. Можно «подсесть» на существующую сеть: подключение к процветающей сети реально, если ваша платформа является контекстной и соответствует направленности этой сети. Примером такого продвижения является проект StumbleUpon, который изначально создавался как плагин для браузера Firefox и впоследствии он «вырос» вместе с браузером.
4. Контент-маркетинг – это удивительный бесплатный маркетинг: блог обо всём том, что нужно целевой аудитории того или иного веб-ресурса, поможет ей поближе познакомиться с основным его продуктом.
5. Масштабируемая поисковая оптимизация (SEO), то есть превращение пользовательского контента в контент, оптимизированный для поисковых систем. Это отличный продвижения «чужими» руками, то есть силами других пользователей.
6. Активное использование виджетов – это даже лучше, чем обмен в Facebook, являющийся отличным средством распространения информации о продукте, но со временем тяряющий интерес читателей. Вместо Facebook стоит выбрать нишевые блоги и форумы.
Например, YouTube получил импульс, потому что пользователям самой популярной на тот момент соцсети MySpace (в особенности музыкантам), было необходимо делиться видеороликами своих идей и Youtube предложил им простое решение для этого.
7. Немного плутовства не помешает: ничего крамольного нет в создании искусственного шума вокруг ресурса, например, в появлении на нем «фейковых» читателей и комментаторов (о том, что они фейковые знает только сам владелец сайта). Пользователи предпочитают присоединяться к активным обсуждениям, а не инициировать их.
8. Инструменты самовыражения должны быть просты и понятны. Независимо от того, для чего предназначен ресурс, пользователи должны быть в состоянии что-то создать с его помощью и поделиться этим, используя возможности сайта.
Пользователи могут не рассказывать о самом ресурсе, но они обязательно поделятся своими успехами, связанными с ресурсом, например, достигнутыми с его помощью. Например, вирусные ролики на Youtube приносят славу и пользу не только своим авторам, но и притягивают трафик на этот сервис.
Это очень эффективный маркетинг для сайта. Kickstarter и Change.org дают возможность пользователям поделиться своими идеями со всем миром, опираясь на других пользователях в вопросах продвижения (маркетинга) своего продукта.
9. Поначалу стоит нацеливаться на микро-рынки: первой аудиторией Facebook стали студенты Гарварда, ранние адепты Yelp были технически подкованными жителями Сан-Франциско, первыми интерес к Quora и LinkedIn проявили венчурные капиталисты и учредители стартапов Силиконовой Долины.
Для продвижения продукта рекомендуется найти микро-рынок, «ареал обитания» его целевой аудитории, которая с первых дней заинтересуется им. Второй способ гарантированного привлечения внимания – сосредоточение на авторитетах. Например, BranchOut получил быстрое распространение в тот день, когда это приложение скачал основатель и соавтор блога TechCrunch Майкл Аррингтон (Michael Arrington), у которого очень много последователей на Facebook.
У каждого стартапа должен быть свой список лидеров мнений, которых стоит пригласить протестировать продукт.
10. Гарантировано приведёт к успеху создание вирусного продукта – такого, который распространяется в каждый момент своего существования. Примерами таких решений можно назвать SurveyMonkey, Eventbrite, MailChimp и оригинальный Hotmail – это продукты, которые сами себя рекламируют. При этом для достижения органической вирусности стоит использовать неденежные стимулы для поощрения пользователей, распространяющих продукт.
