Сплит-тест: создание эмоциональной связи с помощью изображений

Маркетологи новозеландского отделения SpaceShips — компании, предоставляющей автомобили в аренду, — решили проверить влияние изображений на конверсию в бронирования.

Версия А: изображение с видом на захватывающие горные пейзажи. Акцент дан на человека, наслаждающегося природой, между тем автомобиль практически не попадает в кадр.

Версия В: изображение демонстрирует двух довольных людей во взятом напрокат автомобиле. Здесь внимание посетителей направлено преимущественно на саму машину.

Продукт или выгода от продукта — что лучше повлияло на коэффициент конверсии лендинга?

Выбирайте!

Версия А:

image009

Версия В:

image0112

Результат

Победу в этом сплит-тесте одержал вариант А, содержащий изображение с акцентом на выгоду от оффера — то есть, на возможность насладиться видами Новой Зеландии в арендованном авто. Данное тестирование получило почетное упоминание в рамках конкурса Web Testing Award 2015.

Гипотеза маркетологов состояла в следующем — изображение, подкрепляющее эмоциональную связь посетителя с продуктом, должно повысить эффективность страницы (увеличить число заказов авто).

Так и оказалось — фото, подчеркивающее выгоду, повысило число бронирований на 8,5% по сравнению с вариантом В.

Для данного теста использовалось несколько источников траффика:

  • Органический поиск: 33.94%.
  • Директ-траффик: 33.76%.
  • Рефералы: 20.9%.
  • РРС-траффик: 9.71%.

Данный кейс иллюстрирует, насколько важно подобрать правильный образ и грамотно преподнести оффер для построения доверительных отношений с аудиторией и создания крепкой эмоциональной связи.

Высоких вам конверсий!

По материалам: whichtestwon.com