По аналогии с социальной сетью «ВКонтакте», ремаркетинг в «Facebook» позволяет набрать группу из посетителей сайта или покупателей, тем самым создавая список контактов с перспективной возможностью последующих теплых продаж.
«Facebook» имеет как дополнительные возможности, так и недостающие аналоги функций из ретаргетинга социальной сети «ВКонтакте», однако, из-за большей популярности социальной сети, аудиторию можно собрать более внушительную.
Создание кода ремаркетинга
1. Войдите в свой аккаунт Facebook и кликните по выпадающему меню справа. В появившемся списке выберите «Реклама на Facebook».
2. После этого зайдите на страницу управления рекламными кампаниями (при этом необязательно иметь существующую кампанию). Кликните по ссылке «Войдите для управления уже существующими объявлениями»:
3. В левом меню выберите «Аудитории»:
4. Нажмите на кнопку «Создать индивидуализированную аудиторию»:
5. Выберите тип источника «Трафик веб-сайта»:
6. Согласитесь с условиями настройки аудитории и нажмите «Создать элемент ремаркетинга сети»:
7. Скопируйте код из появившегося окна.
8. Перейдите в личный кабинет LPgenerator. Выберите посадочную страницу, для которой будете настраивать ремаркетинг. С помощью инструмента «Скрипты» добавьте скопированный код, задав ему положение внутри тега <HEAD>.
9. Вернитесь к окну в Facebook и нажмите «Создать аудиторию»:
10. Далее настройте фильтр. Приведем пример фильтра для сбора посетителей со страницы благодарности лендинга:
а. Траффик веб-сайта: Пользователи, которые посещают определенные веб-страницы
b. URL: установите положение «URL равняется» и в поле справа введите адрес вашей страницы благодарности. В примере это mysite.ru/thanks
c. Выберите количество дней, в течение которых посетитель будет храниться в списке. Оптимальное значение от 90 до максимальных 180 дней
d. Назовите аудиторию и нажмите «Создать аудиторию»
11. Как только страницу с кодом посетит первый пользователь, залогиненый в Facebook, произойдет активация. Отобразится новое сообщение о недостаточной аудитории в 20 человек. Как только наберется 20 посещений, начнет работать статистика платформы.
Пока этого не произошло, сообщение будет выглядеть так:
12. В любой момент вы можете просмотреть и скопировать код аудитории. Для этого наведите курсор на сообщение о готовности и в подсказке кликните по ссылке «Посмотреть сведения об элементе».
13. Для того, чтобы отредактировать настройки аудитории или удалить их, отметьте поле, показанное ниже, галочкой. Далее кликните «Действия» и в списке выберите «Редактировать» или «Удалить».
Настройка рекламного объявления
Итак, с помощью кода ремаркетинга мы отследили и собрали определенную аудиторию. Далее мы расскажем, как на практике воспользоваться этими данными: а именно, как создать целевые объявления, которые будут транслироваться именно этой группе людей.
Начнем.
1.Перейдите в раздел «Кампании» и нажмите «Создать рекламу»:
2. Выберите пункт «Увеличить число конверсий на вашем веб-сайте»:
3. Введите адрес сайта в соответствующее поле:
4. Выберите тип конверсии, например «Оформление заказов»:
5. Далее введите имя объявления, согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Создать элемент»:
6. Следующая форма напомнит об установке кода для сбора статистики переходов:
Выберите вариант подтверждения «Я могу добавить элемент на свой сайт», далее скопируйте код. Откройте страницу благодарности в визуальном редакторе LPgenerator и с помощью инструмента «Скрипты» добавьте на нее код, установив ему положение внутри тега <HEAD> (подробнее в предыдущем разделе, п.8).
7. После того, как код добавлен, нажмите кнопку «Далее»:
8. Если код еще не подтвердился, нажмите «Обновить» и подождите, пока аудитория не пройдет проверку.
9. Даже если код пока не подтвержден, вы можете настроить охват аудитории. Для этого в настройках рекламного объявления найдите раздел «Кого вы хотели бы охватить рекламой?»
Далее кликните по полю «Индивидуально настроенная аудитория». В списке выберите аудиторию по названию (в нашем случае это «Посетители, совершившие заказ»).
10. При необходимости заполните остальные критерии нужной аудитории:
11. После окончательных настроек охвата аудитории нажмите кнопку «Разместить заказ» внизу страницы:
Подведем итоги
Итак, после размещения объявление увидят только те посетители Facebook, которые есть в нашей аудитории под названием «Пользователи, совершившие заказ» . То есть, это именно те люди, которые с большей вероятностью приобретут товар именно у вас, так как уже оставили заявку на вашем лендинге и заинтересованы в вашем оффере.
Что именно рекламировать и куда вести трафик с фейсбука, вы должны продумать самостоятельно, это может быть новый лендинг вашей компании с кросс — или апсейл-предложением.