Рекламные инструменты и особенности работы с аудиторией ВКонтакте

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Если говорить о географии распространения, то из графика можно заметить, что практически по всей России ВКонтакте проник в умы порядка 70% интернет-пользователей, то есть 7 из 10 человек, которые заходят в Сеть, пользуются ВКонтакте.

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Половозрастная структура. В социальной сети примерно поровну мужчин и женщин, и, вопреки расхожему мнению, большая часть аудитории — это взрослые люди старше 25 лет. Все высказывания о том, что ВКонтакте — это только молодая аудитория, миф, абсолютное большинство людей в соцсети не просто совершеннолетние, но взрослые, состоявшиеся люди.

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Рекламные возможности

Всем пользователям социальной сети вы можете показывать небольшие тизеры, они находятся слева под меню, органично вписаны в дизайн сайта, не вызывают раздражения и воспринимаются как продолжение меню, т.е. продолжение того, к чему они привыкли.

Ценообразование является аукционным: вы платите в зависимости от того, сколько еще рекламодателей хотят купить того или иного пользователя. Так, например, пользователи Москвы являются, очевидно, самими дорогими, поскольку здесь наибольшее число рекламодателей, а самыми недорогими являются молодые люди и девушки до 18 лет из небольших городов.

Форматов размещения во ВКонтакте несколько, наиболее привычный — это оплата за переходы. Вот так тизер выглядит, если приблизить:

Подобный тизер включает заголовок, небольшое изображение и текст. Такие объявления с текстом позволяют создать индивидуальные предложения различным группам пользователей. Например, обозначить, как главное преимущество близость к дому для тех, кто действительно ближе живет, и низкую цену – для тех, кому предыдущее преимущество неактуально. Кроме того, в этом случае, есть возможность использовать разный креатив для разных таргетингов. Следуя этим правилам и правильно используя все возможности, можно понизить расходы на рекламу, поскольку ценообразование зависит не только от аудитории, но и от того, насколько хорошо пользователи реагируют на вашу рекламу. Чем выше кликабельность объявления, тем меньше цена за каждый переход.

Следующий вариант рекламного размещения будет полезен для брендинговых кампаний. Это более имиджевый формат. В нём нет описания, а изображение увеличено на, собственно, размер этого текста, и сохраняется заголовок. Отличная возможность «показать товар лицом». Это небольшая альтернатива ВКонтакте баннерной рекламе.

Если вы ведете во ВКонтакте сообщество, разработали приложение или хотите пригласить людей на ваши мероприятия, то можете использовать специальный формат продвижения сообществ за переход. Помимо стандартных заголовка и картинки (которые в данном случае подтягиваются из названия и аватара вашего сообщества), добавляется техническая информация: число пользователей в группе, информация о друзьях пользователя, которые уже вступили в эту группу, а также кнопка «Вступить», при нажатии на которую пользователь переходит в вашу группу, уже будучи ее подписчиком.

Подобный формат объявлений позволяет серьезно оптимизировать кампании, заточенные под рекламу сообществ. Конверсия с такой рекламы у вступивших составляет порядка 30%, что значительно выше традиционной рекламы по переходам и по показам.

И главное, реклама «ВКонтакте» сильно отличается от традиционной медийной рекламы, которой, по сути, является. Возможности технологий и точного таргетинга приближают её эффект к эффекту от контекстной рекламы. Вы можете показывать ваше обращение очень узким аудиториям, и все настройки таргетинга можно пересекать друг с другом.

Возможности таргетинга

ВКонтакте существуют как базовые настройки (пол, возраст, география), так и расширенные (путешествия, браузер, мобильные устройства, ВУЗ и другие). Социальная сеть обладает, наверное, самой подробной анкетой о своих пользователях, что позволяет точечно таргетировать рекламу, например, выпускникам конкретных вузов или людям, занимающим определенные должности.

Есть возможность показывать рекламу в зависимости от интересов пользователей. Эту информацию социальная сеть получает не только из указанных пользователем в анкете данных, но и из анализа его поведения, например, вступление в тематические сообщества.

Совсем недавно ВКонтакте разработал поведенческий таргетинг. Сеть анализирует поведение аудитории как на сайте ВКонтакте, так и на сторонних сайтах за счет использования виджетов (анализируется в какие группы пользователь заходит, какой контент ему нравится). Если пользователь нажимает «Мне нравится» под определенными статьями на новостных изданиях, если он посещает сайты рекламной сети ВКонтакте, если он активно принимает участие в обсуждениях в различных тематических группах, то социальная сеть относит его в определенные категории. Это помогает рекламодателю сделать правильный выбор и обеспечить себе заведомо больший интерес пользователя к товару. Важно отметить, что если большая часть таргетингов ВКонтакте является долгосрочными интересами, то поведенческий таргетинг — это чуть более краткосрочный интерес, в этом случае социальная сеть анализирует недавние активности пользователя, таким образом, приближаясь по пониманию поведения пользователя к поисковым системам.

Помимо этого у «ВКонтакте» есть технологические таргетинги, можно таргетировать рекламу в зависимости от приложений, то есть игр и сервисов, которыми люди пользуются в соцсети.  Есть возможность таргетировать рекламу в зависимости от устройств, операционных систем и браузеров, показывая рекламу мобильным пользователям сайта ВК.

Плюс две довольно специфичные опции:

1. Это таргетинг по дням рождения. Если вы предлагаете какие-то специальные скидки, купоны людям в честь их дней рождения, то вы можете показывать рекламу пользователям, которые отмечают это событие в ближайшее время.

2. Финальным аккордом будет таргетинг по путешественникам: ВКонтакте является, пожалуй, единственной площадкой, которой пользователи гиперактивно пользуются за рубежом. В любом путешествии пользователям важно рассказать о том, что с ними происходит, как они сейчас выглядят, где они находятся, поэтому они активно заходят во ВКонтакте из-за рубежа. Это позволяет получить информацию по смене IP-адресов и вычислить путешествующих пользователей. Это заведомо более высокодоходная аудитория, всего 10% россиян имеют возможность отдохнуть за рубежом, и, таким образом, используя этот таргетинг, есть возможность получить доступ к высокооплачиваемой аудитории, которая готова покупать премиальные товары.