На ранней стадии развития интернет-маркетинга, принципы анализа данных были довольно примитивными.
Однако искусство анализа эволюционировало, и в настоящий момент мы способны измерять множество ключевых показателей эффективности, начиная с ключевых слов и заканчивая поведением пользователей на сайте.
Тем не менее, многие маркетологи продолжают работать с устаревшими методиками анализа, такими как «10 самых популярных ключевых слов», «10 самых популярных кампаний», «10 самых популярных целевых страниц». Однако фокусировка внимания на метриках «10 самых популярных…» предполагает определенный риск, поскольку эта методика устарела, и, следовательно, может привести вас к неправильным выводам.
Проводимый в течение 16 месяцев анализ данных по метрике «10 органических ключевых слов» среди большого количества компаний показал, что их рейтинг в 90% случаев не менялся. Это означает, что, несмотря на то, что компания могла наблюдать хороший рост трафика, ее маркетинговая команда, полагающаяся на эту метрику, не меняла свои методики развития компании и отношение к пользователям. Подобное отношение крайне нежелательно, поскольку из-за него вы можете упустить возможности удачного дальнейшего развития.
Метрики «10 самых популярных…»: почему ими лучше не пользоваться
На первый взгляд создается впечатление, что подобные метрики предназначены для предоставления интернет-маркетологам суммированной информации. Напомним, что в начале развития аналитики интернет-маркетинга, большинство сайтов получало 80% трафика всего от 10-20 ключевых фраз или слов. Учитывая это, следует признать, что метрики «10 самых популярных» действительно были полезны.
Однако вскоре поисковая оптимизация начала меняться, что, конечно, повлияло и на изменения в методиках сбора и анализа данных. Как бы то ни было, но очень многие показатели эффективности, актуальные несколько лет назад, не представляют никакой значимости в наши дни. Поисковые системы постоянно повышают свои индексы и способы восприятия контента. Учитывая это, полагаться исключительно на метрику «10 самых популярных» было бы довольно глупо.
Какие метрики лучше учитывать?
Ответ на этот вопрос во многом зависит от рода вашей деятельности. Тем не менее, существует ряд определенных метрик, знание которых будет вам на пользу. Среди них внимание следует обращать на следующие:
- термины, рейтинг которых быстро растет. Если вы постоянно будете отслеживать эти термины или ключевые слова, то сможете разработать хорошую контент-стратегию;
- термины, рейтинг которых постоянно падает. Знание этих терминов и ключевых слов заставит вас обратить внимание на снижение пользовательского интереса и вовремя принять меры;
- сегментация страницы. Разбиение страницы на разные группы поможет вам лучше оценить популярность страницы в целом и отдельных ее разделов в частности;
- топ конвертируемых и целевых страниц. Информация о пользовательской вовлеченности, полученная с помощью анализа целевых страниц, даст вам лучшее представление о популярности вашей страницы или сайта, чем просто показатель просмотров.
Конечно, это далеко не все метрики, которые вы можете использовать. Продумайте методики анализа, учитывая постоянный рост интернет-маркетинга, а также род деятельности вашей компании, и принимайтесь за работу. Не забывайте – метрики «10 самых популярных…» вы, конечно, можете использовать, однако не стоит сосредотачивать на них все свое внимание.
