Кейс: вывод из-под фильтра Яндекса за “невидимый” спам.

Принято считать, что под санкции за поисковый спам попадают только сайты суровых оптимизаторов. В большинстве случаев это действительно так – от подобных санкций обычно страдают ресурсы, владельцы которых при оптимизации делают упор на ключевые слова и думают в первую очередь о позициях и трафике, а не о смысловом качестве контента.

Но бывает и такое, когда поисковый спам появляется на сайте непреднамеренно. Например, автор ресурса далек от понятий SEO и не знает, что какие-то его действия могут быть интерпретированы как переоптимизация. Или спам появляется на сайте в результате взлома. Но незнание законов алгоритмов не освобождает от ответственности, и такие сайты пессимизириуются Яндексом наравне с накрутчиками.

Именно такая история произошла с сайтом моего товарища. Он писатель и путешественник, никогда не вникал в SEO и просто писал интересные статьи о своих приключениях на радость себе и читателям. В мае прошлого года его сайт был взломан, доступы заблокированы. Через пару дней автор вернул доступ и восстановил последнюю версию сайта из бэкапа. И вроде все было хорошо, но спустя короткий срок, трафик с Яндекса обвалился со 100 визитов в сутки до 2-5:

Правильный диагноз – главный этап в процессе решения проблем с посещаемостью. Просел весь трафик (в выдаче остались только запросы, связанные с названием блога), что указывало о неком запросонезависимом фильтре или понижающих санкциях. На сайте был точечный шаблонный переспам, но обычно за такие нарушения накладывается запросозависимый портяночный фильтр (сайт проседает по отдельным запросам), поэтому этот вариант мы исключили.

При анализе ссылочной массы оказалось, что на сайт ссылаются низкокачественные нетематические ресурсы, очень похожие на те, которые обычно появляются в результате автозакупки через агрегаторы. Но в данной ситуации мы были стопроцентно уверены, что владелец сайта ссылки никогда не покупал вообще. Более того, оказалось, что Яндекс видит несколько десятков нетематичных исходящих ссылок на ресурсы сомнительного качества.

Интересно, что в коде сайта ссылки действительно были:

Но на странице не отображались:

Вероятно, это след, оставленный хакером во время взлома. Также не исключено, что ссылки появились и ранее. Но ясно одно – это явный поисковый спам, который и стал причиной понижающих санкций.

По итогам анализа мы удалили со всех страниц код со ссылками и отправили запрос на снятие санкций в Яндекс. Кроме ссылок, мы еще просили обратить внимание на рефспам. Известно, что Яндекс отсеивает его автоматически, но упоминать его при обращении в техподдержку лишним не будет.

На следующий день мы получили такой ответ:

Мы понимаем Вашу обеспокоенность возникшей ситуацией. По результатам проверки присутствия Вашего сайта в поиске Яндекса могу сообщить, что в настоящее время с ним все в порядке, он нормально индексируется, и в ближайшее время его позиции по интересующим Вас запросам смогут несколько улучшиться. Скорее всего, это произойдет в течение двух недель. Пожалуйста, подождите немного.

А спустя две недели, видимость сайта действительно улучшилась, а трафик резко вернулся до того уровня, что был до наложения санкций:

Уже неделю сайт чувствует себя нормально и будем надеяться, что его посещаемость будет постоянно расти.