Содержание
ЗАКАЗЧИК
До обращения к нам клиент сотрудничал с другими агентствами, но результатом был недоволен. В “наследство” нам достались купленные ранее ссылки и сайт практически без какой-либо оптимизации. Данные о ROI до начала сотрудничества с нами клиент предоставить не смог, так как не занимался подсчетом этого показателя (как и зачем это делать мы писали тут). Более того, у него даже не было настроено отслеживание электронной торговли.
ЗАДАЧА
Увеличение продаж с сайта; уменьшение расходов на ссылочную массу в переданном нам аккаунте; снятие ручных санкций, наложенных на сайт Google.
Что мы делали для достижения результата
Первоначально мы провели SEO-аудит сайта. В результате были обнаружены проблемы с дублированным контентом и множеством мусорных страниц в индексе поисковых систем (в этом нам помог Spider). Основные страницы сайта были практически без текста.
Мы закрыли от индексации лишние страницы, написали оптимизированные тексты для всех страниц сайта и внедрили специальные теги для страниц на разных языках. Предварительно собранную семантику мы использовали в скрипте внутренней перелинковки для большего охвата целевых низкочастотных запросов.
Параллельно с внутренними работами по сайту мы занимались снятием ручных санкций, наложенных Google на сайт за некачественные внешние ссылки. Проанализировав ссылочную массу сайта (вот тут есть полезный инструмент), мы решили снять 74% купленных ранее ссылок и постепенно их заменить на более качественные. В результате через месяц ручные санкции были сняты.
После завершения этапа первоначальных работ, мы внедрили блок сопутствующих товаров при оформлении заказа и блок специальных предложений с наиболее ходовыми блюдами. Это позволило увеличить средний чек и протестировать различные сочетания товаров для увеличения конверсии.
Результаты нашей работы за 3 месяца (сентябрь-ноябрь 2013года) из личного кабинета клиента:
Динамика посещаемости из поисковых систем:
Каких результатов мы достигли
Отслеживание телефонных звонков на сайте не установлено, потому мы можем оценить результаты только по данным e-commerce из Google Analytics:
- средняя маржа по всем группам товаров по данным клиента: 40%;
- доход по Google Analytics за 3 месяца: 308 041 грн;
- валовая прибыль за 3 месяца: 308041 грн * 0,4 = 123 216 грн;
- траты на продвижение: 17 451 грн;
- ROI = ((Доход × Маржа) – Траты клиента) / Траты клиента = ((308041 грн × 40%) — 17451 грн) / 17451 грн = 606% (за 3 месяца).
- Средний коэффициент конверсии для небрендового поискового трафика составил 7,87%, средний чек – 155 грн.
- Ручной фильтр Google был снят, а расходы на внешние ссылки уменьшены в 2,11 раза.