Содержание
Вы выделили время на социальные сети. Вы даже создали и уже использовали стратегии для социальных сетей. Вы потратили много времени на их изучение и использование (и это утомительно), но вы знаете, что это того стоило.
В конце концов, завладеть внимание онлайн-потребителя имеет решающее значение для вашего бизнеса.
Однако, ваши усилия все еще не приносят результатов. Аналитика показывает слабую эффективность, а конверсия находиться в еще худшем состоянии.
Итак, как можно улучшить эффективность в соц. сетях?
Предлагаю вам 10 советов, на которые, безусловно,стоит обратить внимание.
1. Дайте вашей аудитории контент, который они так жаждут
Уже было много написано о том, как увеличить социальную активность, но основной принцип никогда не меняется.
- Предоставьте вашей аудитории ценный, качественный контент и это увеличит количество дискуссий у пользователей.
- Постоянно анализируйте ваш контент, чтобы определить какой является наиболее популярным — картинки, видео или ссылки?
- Настройте вашу контент-стратегию так, чтобы, когда это необходимо, сохранить контент свежим, а вашу информацию актуальной.
Посмотрите на таких экспертов, как Иэн Клери с Razor Social, как он, без особых усилий, добавил известную личность к социальному контенту.
5. Используйте привлекательные изображения и видео
Потребители — визуалисты.
Если вы хотите быстро завладеть их вниманием, добавляйте привлекательные изображения, которые могут им понравиться.
Включите в свой контент:
- инфографику;
- цитаты;
- негласные (закулисные) изображения вашего бизнеса;
- местные достопримечательности вашей местности;
- диаграммы;
- объясняющие тенденции рынка;
- новости индустрии;
- видео-советы.
Каждый вариант позволит вашей аудитории получить сообщение в визуальном формате, что даст им больше СМИ опыта. В качестве примера, посмотрите какую выгоду принес компании Nike принятия визуального маркетинга. Их грамотное использование визуального контента, особенно в Instagram, создал целый шквал активности. Взгляните на их профиль, и вы увидите, как они объединили изображение бренда , обмен сообщениями и хэштеги в очень эффективной стратегией.
6. Задавайте наводящие на размышление вопросы
Взаимодействие фанатов в социальных сетях и подписчиков требует не только простой публикации контента.
Люди хотят больше, чтобы связаться с вами, и они будут требовать, чтобы вы дали больше.
Если вы хотите, чтобы ваша аудитория участвовала, вы должны задавать вопросы, давать советы и полезную информацию.
Ваша цель не просто развлекать, но и заставить вашу аудиторию думать и хотеть ответить.
Задавайте вопросы, которые вдохновляют и зажигают дискуссию.
7. Следите за своей репутацией
Мониторинг вашей онлайн-репутации — невероятно важная часть стратегии.
Будьте в курсе того, что говорят о вас и вашем бизнеса, и активно реагируйте на это.
Социальные сети не должны быть только рупором для привлечения и конвертации лидов. Используйте ваши социальные каналы средств массовой информации и другие доступные инструменты, чтобы следить за разговорами и поддерживать установленную на форуме репутацию, над которой вы так усердно работали.