Содержание
Когда в последний раз вы заглядывали «под крышку капота» своего сайта и подкручивали каждую расшатавшуюся веб-страничку? Как обстоят дела с калибровкой трафика, активностью пользователей, показателями конверсии или количеством переходов?
Если вы затрудняетесь с ответом, то самое время заняться аудитом контента. Да, это занятие может показаться вам неприятным и даже отталкивающим, но процедуры по профилактике нужны не только людям. Аудит контента не только положительно скажется на ходе рекламной кампании и позициях в рейтинге поисковика, но и придаст вам ощущение стабильности, уверенности в собственных силах. В целом профилактику контента можно разделить на четыре этапа.
1. Организуйте все ваши ссылки
Пересмотрите свою карту сайта. Для этого создайте отдельный файл в Excel, где будут проиндексированы все страницы, включая статичный контент, посты официального блога, официальные документы, пресс-релизы, биографии, страницы с продукцией и т.д.
Индексация сродни корневой системе в операционной системе Windows. Так, если ваша домашняя страница получает индекс 1.0, нетрудно догадаться, что основные ветки на панели навигации сайта получат соответствующие индексы со значением 2.0; 3.0; 4.0 и т.д. Страницам в каждой подкатегории будет присвоен индекс после точки, то есть 3.1 или, в случае с развернутой картой сайта, 3.1.1. Индексация и регистр всех доступных страниц поможет выявить нерабочие URLы и те страницы, которые по идее были удалены, но на самом деле все еще находятся в системе.
Для упрощения задачи воспользуйтесь файлом Sitemap. Его можно просмотреть в разделе модератора на самом сайте или с помощью Google Analytics. Что примечательно, в обоих случаях вы увидите динамическую карту сайта, то есть любое изменение сразу отобразится на файле Sitemap.
2. Классифицируйте контент по производительности
В аккаунте Google Analytics можно узнать популярность каждой страницы. Непопулярной считается та, которая набирает меньше 100 просмотров в месяц. Золотое правило гласит, что всякую непопулярную страницу можно смело удалять, но и здесь нашлось место исключению. Например, такая неотъемлемая часть любого серьезного веб-ресурса как информация о миссии/целях компании редко когда набирает 100+ визитов, но удалять ее нежелательно. Перед процессом удаления ответьте себе на несколько вопросов:
- Есть ли что-то общее между всеми страницами, набравшими небольшое количество просмотров?
- Есть ли что-то общее между популярными страницами?
- Что привлекает и отталкивает в вашем сайте пользователей? Проведите небольшой опрос.
- Постарайтесь выделить причины, почему конкретная страница набрала минимум/максимум просмотров. Взгляните на нее глазами случайного посетителя, а не профессионального маркетолога или модератора.
- Постарайтесь выжать максимум аналитических данных из Google Analytics с помощью инструментов веб-мастера (Webmaster Tools).
Возможно, вы заметите, что на менее популярных страницах язык слишком заковыристый, автор перестарался с разговорной/специальной лексикой, а набравшие максимальное количество просмотров страницы зачастую имеют такие мультимедийные элементы как видео- и аудиозаписи, флэш анимацию или инфографику.
3. Встречайте и провожайте с умом
Отчет по потоку посетителей (Visitor Flow) в Google Analytics позволяет отследить путь переходов пользователей от первого и до самого последнего клика. Данные по просмотрам обладают двумя преимуществами. Во-первых, вы сможете пересмотреть свои приоритеты. Страницы, которые вы считали самыми важными, на практике могут набирать минимум просмотров и наоборот. Во-вторых, вы сможете определить страницы, с которых, как правило, начинается и заканчивается серфинг по вашему сайту. Первой и последней странице уделите особое внимание. Почему именно эта ссылка заставила случайного пользователя перейти на ваш сайт? И почему посетители прерываются на, казалось бы, самом интересном месте?
4. Выбрасывайте не задумываясь
Как только вы определите слабые или устаревшие места своего сайта, самое время произвести обновление контента за счет удаления старого. Три предыдущих этапа потихоньку подводили вас к четвертому заключительному шагу. Вы выяснили, что больше всего привлекает или отталкивает вашу целевую аудиторию. При реконструкции сайта важно учитывать накопившиеся пометки и замечания, как свои, так и третьих лиц. Иначе ваши усилия сведутся к пустой трате времени и ресурсов.
Помните, что анализ контента и следующие за ним рука об руку замена и удаление данных – неотъемлемая часть продвижения. Как бы ни была дорога сердцу та или иная наработка, если она не приносит трафика, отправляйте ее смело в корзину (или архив, ведь никто не отменял рерайт и компиляцию!).