Как продавать комплексные продукты и услуги? Часть 2: структурирование контента

Как продавать комплексные продукты и услуги

В предыдущей статье на эту тему были описаны методы борьбы с возражениями клиентов при продаже комплексных продуктов и услуг. В ней объяснялось, почему некоторым лендингам необходимы длинные тексты. Однако какая бы ни была длина текста, посетителям в первую очередь должно быть легко найти на странице информацию, которая им нужна. Иными словами, ваш лендинг должен напоминать скорее телефонную книгу, а не роман русских классиков.

Сегодня мы расскажем вам о структурировании контента, то есть о том, каким образом можно организовать информацию так, чтобы посетитель быстро нашел то, что ему необходимо и не успел при этом заскучать. Ниже будут представлены некоторые техники, которые невозможно отыскать в книгах по копирайтингу — они помогут вам правильно создать правильно структурированный текст.

Шаг 3: Как модульная структура контента поможет избавиться от «беспорядка» на сайте

Организация информации в виде небольших модулей чрезвычайно полезна при работе с большими объемами текста. Ниже представлен пример «модульной» структуры контента на сайте Amazon:

модульная структура контента

В данном примере мы видим, как все преимущества Amazon Prime расписаны в пяти небольших озаглавленных параграфах. В параграфе Prime Video говорится о том, что обладатели годовой подписки смогут бесплатно просматривать тысячи фильмов и телешоу. В параграфе Prime Music рассказывается о том, что подписчики получат возможность прослушивать миллионы песен без рекламы. На сайте Amazon есть тысячи плейлистов, и каждый сможет выбрать себе музыку по душе. Параграф Amazon Original сообщает, что обладателям подписки Prime доступен просмотр эксклюзивных шоу от Amazon Studios.Также обладатели платной подписки могут воспользоваться файловым хранилищем Amazon (об этом сообщается в параграфе Amazon Photos).

На сайте Nest контент разделен на 3 группы: самообучающиеся термостаты третьего поколения, веб-камеры для наблюдения за домом, дымовые пожарные системы сигнализации:

Nest

На сайте Peer 1 контент подразделяется на несколько групп отдельных страниц:

Peer

Создатели сайта Visa Developer разделили весь контент на три уровня:

Visa Developer

Разделяя информацию на небольшие модули, вы даете возможность вашим посетителям быстрее найти то, что им нужно. Невозможно переоценить важность такого подхода — ведь в случае, если посетитель «потеряется» на сайте, очень трудно будет предоставить ему контр-аргументы.