Содержание
Дополнительные ссылки — одно из самых старых расширений рекламных объявлений. Они уже успели зарекомендовать свою эффективность, кроме того сам формат дополнительных ссылок продолжает развиваться что в Яндекс Директе, что в Google AdWords.
Разберем настройку этого расширения в обеих системах контекстной рекламы, а также общие рекомендации по использованию дополнительных ссылок, подбору страниц для них и написанию текстов.
Настройка дополнительных ссылок в Яндекс Директе
Яндекс позволяет задать для рекламного объявления от 1 до 4 дополнительных ссылок. Ссылки отображаются как у поисковых объявлений, так и объявлений в рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Задать и изменить дополнительные ссылки в Директе можно 3 способами (не считая использования API Яндекс Директа)
1) Через веб-интерфейс Яндекс Директа
2) Через XLS-файл для управления рекламными кампаниями
3) С помощью Директ Коммандера
Второй способ чаще всего используется при первоначальном создании рекламных кампаний и не очень удобен для редактирования ссылок и управления ими в уже действующих рекламных кампаниях.
Настройка дополнительных ссылок через веб-интерфейс Яндекс Директа
Переходим в рекламную кампанию. Выбираем одно или несколько рекламных объявлений, нажимаем кнопку редактировать. В появившемся окне можем задать дополнительные ссылки отдельно для каждого рекламного объявления, либо сразу для нескольких с помощью вкладки «Групповые изменения».
Настройка быстрых ссылок через Директ Коммандер
Выгружаем рекламную кампанию в Директ Коммандер. Переходим на вкладку управления объявлениями. Если объявлений в кампании немного, то задать/изменить ссылки можно сразу вручную.
Если объявлений в кампании много, либо нужно изменить быстрые ссылки только у определенных объявлений (выбираем их с помощью фильтра все в том же Директ Коммандере), то удобно использовать обыкновенную операцию «Поиск и замена» (Ctrl+H).
В поле поиска ставим знак «*», а затем выбираем поле (текст дополнительной ссылки, или URL адрес, также указываем ее номер).
Обязательно нужно нажать галку «Использовать подстановки ? и *».
Рекомендация по дополнительным ссылкам Яндекс Директ
Большинство рекламодателей по использованию дополнительных ссылок можно разделить на 2 большие группы:
- Первая — вообще не используют быстрые ссылки (часть о них даже не знает)
- Вторая — знают о дополнительных ссылках и используют их, но делают это стандартно. Задают все максимально возможные 4 (либо 3 как раньше было в Директе) быстрые ссылки.
Выделиться на этом фоне можно, используя лишь 1 дополнительную ссылку. Причем по максимуму использовать ограничение длины 1 дополнительной ссылки. А в ее текст написать четкий призыв к действию, например, «Заказать тур за ХХХ рублей».
Настройка дополнительных ссылок в Google AdWords
Аналогично Яндекс Директу дополнительные ссылки задаются:
- В интерфейсе AdWords
- Через CSV файлы
- Через Редактор AdWords (AdWords Editor)
Дополнительные ссылки задаются на уровне рекламной кампании и на уровне групп объявлений. Кроме обычных дополнительных ссылок в AdWords есть расширенные дополнительные ссылки.
Настройка дополнительных ссылок в интерфейсе Google AdWords
Выбираем рекламную кампанию и, по-желанию, группу объявлений в ней. Переходим на вкладку «Расширения объявлений». В выпадающем списке выбираем «Дополнительные ссылки».
Добавляем как минимум 2 дополнительные ссылки.
Настройка дополнительных ссылок в Редакторе AdWords (AdWords Editor)
Выгружаем свежую версии кампании в Редактор AdWords. Выбираем необходимую рекламную кампанию (и, по необходимости, группу объявлений). Переходим на вкладку «Расширения», вкладка «Дополнительные ссылки».
Расширение «Уточнения (callouts)» в Google AdWords
Google ввел еще одно расширение рекламных объявлений — «Уточнения». По принципу работы они очень похожи на классические дополнительные ссылки AdWords, отличие заключается в том, что они ведут не на стороннюю страницу на сайте, а на страницу с основной рекламируемой в объявлении услугой.
Таким образом, Уточнения (callouts) увеличивают полезный текст объявления. В рекламном объявлении AdWords может быть от 2 до 4 уточнений. Настройка уточнений происходит также, как и для дополнительных ссылок, на вкладке «Расширения». Уточнения можно добавить на уровне аккаунта, рекламной кампании и группы объявлений.
В Уточнения (callouts) нужно добавлять самые важные буллеты, УТП вашего маркетингового предложения. Например:
- Бесплатная доставка
- Техподдержка 24/7
- 3 месяца хостинга Free
- Выезд за 1 час и т. д.
Дополнительные ссылки «не туда»
Дополнительные ссылки должны помогать пользователю выбрать наше объявление среди других рекламодателей, а значит доп. ссылки должны быть полезны и релевантны запросу пользователя.
По этой причине в большинстве случаев не нужно в дополнительные (быстрые) ссылки выносить ссылку на страницу «Контакты» рекламируемого сайта. Раздел «Контакты» — универсальный раздел на сайте, причем даже его положение в меню рекламируемого сайта для пользователя ожидаемо.
Пользователь знает, что если у него возникает вопрос по местонахождению нашей компании, ему нужно искать крайнюю справа ссылку в меню с надписью «Контакты». Это сформированное привычное поведение пользователей.
С другой стороны, если пользователь перейдет на рекламируемый сайт не по основной ссылке, а по дополнительной на страницу «Контакты», то вероятность, что после этого уже на сайте рекламодателя, он найдет исходную рекламируемую услугу/товар, очень мала.
В этом случае задача пользователя полностью обратная первой. Пользователь не знает, и не должен знать, где на вашем сайте находится та страница, на которую вы изначально предлагали пользователю перейти. Найдет ли пользователь ее? Может быть и да, а может быть и нет.
А еще пользователь может просто не понять, как у вас на сайте называется та самая страница, и где ее искать. Это случается, когда название рекламируемой страницы не совсем релевантно тексту рекламного объявления.
Подбор релевантных дополнительных ссылок
Мы уже выяснили, что дополнительные ссылки должны быть полезны и интересны пользователю, как теперь их подобрать? Есть три способа:
- Выносим в ссылки наиболее популярные бизнес услуги/направления на основе данных бизнес показателей
- Используем данные веб-аналитики
- Используем Яндекс Wordstat
В первом случае у вас на руках должны быть данные о реальном потребительском спросе, например, из вашей CRM системы. Что с чем лучше продается, где прибыль для бизнеса выше всего.
Подбираем дополнительные ссылки с использованием данных веб-аналитики
Для этого у вас на сайте должны быть настроены цели в Яндекс Метрике и Google Analytics (о том, что счетчики вообще должны стоять, говорить не буду). Для примера используем Яндекс Метрику 2.0.
Переходим в группу отчетов по содержимому, отчет «Популярное». Выбираем временной диапазон побольше (например, 1 месяц), чтобы данные были более показательными. Нажимаем кнопку «Сегментировать», в выпадающем списке выбираем «Визит → Страница входа». В поле ввода указываем основной URL адрес рекламируемой страницы.
В итоге мы получаем отчет «Какие еще страницы были популярны у тех, кто пришел на сайт, заинтересовавшись определенной услугой/товаром». Дополнительно на этот отчет можно наложить все в той же Яндекс Метрике данные о конверсиях и целевых действиях на сайте.
Самые популярные страницы добавляем в качестве дополнительных ссылок в Яндекс Директ и Google AdWords.
Подбираем дополнительные ссылки с помощью Яндекс Wordstat
Переходим в сервис Яндекс Wordstat. В поле поиска вводим высокочастотный целевой запрос, связанный с нашей услугой, для которой мы подбираем дополнительные ссылки. Например, у нас автосервис, а в дополнительные ссылки мы решили включить самые популярные услуги (положим, мы почему-то их не знаем).
Нас интересуют результаты из правой части отчета Яндекс Wordstat — «Что еще искали люди, искавшие что-то». Находим в отчете наиболее частотные услуги и включаем их в рекламные объявления.
Несколько слов о текстах дополнительных ссылок
Текст дополнительных ссылок такой же маркетинговый инструмент, как основной текст объявления.
Например, для туристической фирмы решили в ссылки вынести туры в самые популярные страны. Тогда текст дополнительной ссылки трансформируем из типичного «Вьетнам» → «Вьетнам от 15 000 рублей».
Для курьерской компании решили вынести в быструю ссылку экспресс-доставку: «Экспресс-доставка → Экспресс доставка за 3 часа».
