Вы когда-либо задумывались над тем, к какой армии в извечной борьбе между Добром и Злом принадлежите вы? Я уверен, что большинство называет себя неистовыми воинами, которые прилагают все усилия, делая этот мир лучше.
Вопрос: действительно ли маркетологи из табачных компаний и водочных заводов думают так же? Считают ли люди из рекламных агентств, которые обслуживают табачные и водочные бренды, что их работа делает мир лучше? А вы, другие, вы уверенны, что не поддерживаете Зло, заставляя потребителей покупать и потреблять именно те бренды, которые вы развиваете?
Меня зовут Адам Питкор, и я просто ученый, изучающий Правду, сокрытую между нами. Мои вопросы могут быть провокационными, комментарии саркастическими, но они просто отображают скрытую в каждом углу реальность.
Мы пережили еще один Конец Света. Предсказанный столетиями тому назад, истерически вновь объявленный несколько лет тому назад. Вы верите в предсказания? Более 10% населения планеты верят. Они поверили настолько, что даже провели подготовительные работы. Они купили еду, завершили создание подвалов и бункеров. Критический день 21.12.2012 они решили провести дома или в коттедже, подальше от толпы, дети не пошли в школу. Ничего не произошло? Будьте уверенны, произошло!
Я лично допускаю, что связанная с 21.12 2012 истерия, была большим долговременным проектом социальной ответственности. Люди обратили внимание на то, как они живут, что они делают, попытались найти духовную сторону жизни. Их мотивировали обратиться к Добру. Когда тот День пришел, он снял нагрузку с их умов. Вы один из них? Возможно, даже ваш вклад в лучший мир спасает всех нас. Любой стимул, который делает людей более моральными и этичными, достоин использования. Даже неправильная интерпретация древнего текста Майя.
Немецкая организация Foodwatch регулярно следит за качеством продуктов. Они обнаружили, что большинство продуктов для детей вредит их здоровью. Эти продукты содержат слишком много сахара или жиров. После исследования 1514 продуктов, 1109 были отмечены красной отметкой, которая означала, что эти продукты вредны для здоровья, и детям лучше воздержаться от их употребления. Возможно, вы не будете удивлены, что в список этих брендов входят глобальные бренды, которые тратят астрономические суммы для того, чтобы убедить покупателей потреблять продукты. Возможно, кто-то из вас создает очередную историю, в которой эти бренды рассказывают нам, какими полезными, вкусными или безвредными являются их продукты. Вы все еще вдохновляетесь Добром в этот момент?
Конечно, вы можете сказать: «Я просто профессионально изображаю полученный мною бриф! Только виновны они, они скрыли информацию!» Если вы менеджер, который составлял бриф, вы скажете: «Я только профессионально описываю полученные данные!». Вы узнаете иронию? Никто не виновен, только система. И система убивает наших детей, лишая их здоровья.
Но вы продолжаете любить свою работу после того, как узнали правду? Или вы уже стали слишком циничными и выдохлись от ежедневного декаданса, когда вы отдаете мечты о социальном здоровье за 30 серебренников?
Людям не нравится быть ответственными, когда это касается их. Великая стратегия означает заставить потребителей купить больше, великие креативные концепции означают привлечь к бренду и вложить историю в умы потребителей. Положите руку на сердце и скажите: вы когда-либозадумывались над тем, что ваша стратегия, креатив, бриф или промо, делали потребителей здоровее? Или вы думаете, что это не ваша территория, потому что вы выполняете заказ?
Правда в том, что маркетинг и реклама не являются армией. Каждый должен нести ответственность за свои дела или возможные проступки. Давайте проведем параллель. Если кто то, даже непреднамеренно распространит опасное вещество, которое подвергнет риску людей, он, наверное, будет привлечен к ответственности. Насколько я знаю, стратегии и креативные концепции создаются умышленно, сообщают полуправду или полную ложь без личной ответственности. Но ни копирайтер, ни стратег, не были заключены в тюрьму после того, как его идея, слоган, или коммуникационная стратегия привели к ухудшению здоровья населения. В худшем случае, может быть поставлен в невыгодное положение бренд.
Европейская комиссия проверила 44 тысяч рекламных слоганов, которые производители используют для продвижения продуктов. Многие из них получили ограничение для дальнейшего использования во всех странах Европейского Союза. Многие бренды вынуждены изменить свои основные коммуникационные сообщения; известный йогурт не помогает пищеварению, шоколад не может быть полезным и содержать витамины.
Мы, ученые, постоянно находимся под давлением общественного мнения, которое взывает к моральным и этическим принципам, которые наши открытия должны принимать во внимание. И я прошу маркетологов и рекламистов того же. Какие нормы и человеческие, этические принципы они соблюдают, создавая креативную концепцию? Каждый новый результат научных исследований тщательно оценивается. Все научное общество свободно обсуждает, приносит ли новое открытие пользу. Да, наши результаты имеют фатальное влияние на мир. Но разве этот принцип не действителен для коммуникации бренда, ежедневно воздействующую на умы людей?
Я могу привести пример. В настоящее время слишком много людей потребляют много антибиотиков. Они регулярно принимают таблетки, когда чувствуют себя больными, потому что маркетологи научили их к этому. Более того, они принимают антибиотики, потребляя мясо с животноводческих ферм. Другой стереотип, продвинутый маркетенговыми отделами крупных рекламодателей.
Согласно Маргарет Чен, директора Всемирной организации здравоохранения, человечество подошло к началу пост-антибиотического периода. Все лекарства вскоре не будут эффективны протии бактерий. Как вы знаете, несколько месяцев тому, мы обнаружили ген NDM-1, бактерию, устойчивый к антибиотикам.
Ученые указывают, что у нас нет еще эффективного лекарства, которое заменяло бы антибиотики. Создание новых антибиотиков происходит слишком медленно и это дорогой процесс, логически не слишком выгодный для крупных фармацевтических компаний. Они хотят увеличить свой доход. Это означает продать больше старых медикаментов без дополнительных инвестиций в исследования. Эта стратегия подводит нас ближе к этапу, когда каждая хирургическая операция станет смертельно опасной, любой небольшой порез должен будет привести к смерти. Вы все еще считаете, что эта тема не касается маркетологов и реклама не может улучшить или ухудшить ситуацию?
Я — Адам Питкор, и я не привык молчать о том, что беспокоит меня. А какая ваша позиция?
