Содержание
Услуги веб-дизайнеров и разработчиков неизменно пользуются спросом, но количество людей, оказывающих их, растёт день ото дня, и многие из них с трудом добывают себе заказы. Продвигать свои услуги на рынке можно самыми разными способами, и часто предпочтение отдаётся пассивному маркетингу — как менее затратному в плане времени и сил. От пассивного маркетинга тоже не стоит отказываться, однако, бывает так, что вам срочно нужны заказы, и нельзя ждать, пока клиенты найдутся сами. В таких случаях проявление активности может стать необходимым условием получения заказов.
В данной статье мы рассмотрим 7 вариантов действий веб-дизайнера в поиске новых клиентов.
1. Проектирование и выпуск бесплатных разработок
Бесплатно предлагая людям качественные ресурсы собственной разработки, вы получаете отличную возможность заявить о себе и побудить их оставлять ссылки на ваш сайт. До дармовщинки все охочи, а если вы, к тому же, раздаёте то, за что народ готов был бы и заплатить, вряд ли кто-нибудь пройдёт мимо.
Есть тут, конечно, и свой «минус» — на создание качественного ресурса уйдёт достаточно много времени и сил. Но раз уж вы пытаетесь преуспеть в бизнесе, вам придётся потратить время на собственную «раскрутку», то есть, потрудиться ради привлечения новых заказчиков.
Залог успеха «раскрутки» через раздачу бесплатных образцов — достаточно громкий резонанс. Можно сконструировать шедевр и предлагать его бесплатно, но если его не заметят и не оценят, что толку во всей вашей затее? Бесплатные образцы можно распространять через ваш веб-сайт или блог, либо через чужой популярный веб-сайт или блог, где широко «засветиться» гораздо легче, либо по нескольким каналам одновременно.
Если посещаемость вашего сайта невелика, но вы, всё же, хотите выложить вашу разработку именно на своей странице, для дополнительного информационного обеспечения вашей кампании можно подключить социальные сети. Помимо ваших собственных профилей в социальных сетях, задействуйте ресурсы друзей и знакомых, которые, наверное, могут рассказать о вас в своих «твитах» или выложить в сервис Facebook ссылку на вашу страницу. Выпустив бесплатную разработку, вы также можете обратиться к авторам блогов вашего тематического сектора, и если они сочтут её интересной, то вполне вероятно, согласятся прорекламировать её в заметках или в социальных сетях. Другой вариант самораскрутки — публикация гостевых заметок в популярных блогах со ссылками на страницу вашего бесплатного сувенира в абзаце «Об авторе».
Бесплатные разработки призваны обеспечить вам известность, продемонстрировать всем качество вашей продукции, чтобы в итоге привлечь и новых заказчиков. Иногда результат достигается быстро, но чаще ощутимой отдачи приходится, всё же, ждать.
Можно, например, конструировать и бесплатно раздавать иконки, текстуры, Photoshop-кисти, векторные рисунки, комплекты для оформления пользовательских интерфейсов, PSD-файлы, шаблоны веб-сайтов и WordPress-темы оформления. Конечно, есть и масса других возможностей, но это наиболее востребованные «мелочи».
Кроме того, бесплатная разработка для привлечения заказчиков может представлять собой некую заготовку. Например, можно спроектировать шаблон веб-сайта и выложить его для бесплатного скачивания, предложив всем желающим адаптировать его неким особым образом ваши услуги по решению такой задачи.
Какую бы бесплатную разработку вы ни сконструировали, вам лучше ясно и чётко выразить вашу готовность к приёму заказов. Предлагая бесплатные ресурсы через ваш веб-сайт или блог, поместите на страницу со ссылкой для их скачивания приглашение к сотрудничеству, а также ваши координаты для связи или ссылку на бланк обратной связи, посредством которого люди могут к вам обратиться.
2. Издание электронной книги или материалов узкоспециального исследования
По сути, бесплатная электронная книга или спецдоклад выпускаются из тех же соображений, что и бесплатная разработка, например, шаблон веб-сайта. Раздавая ценные ресурсы бесплатно, вы «набираете очки», а вместе с ними и новых заказчиков.
Однако, подходить к изданию электронной книги или спецдоклада следует немного иначе. Прежде всего, вам нужно решить, будете ли вы раздавать их безо всяких условий или в виде премии за подписку на почтовую рассылку. Безо всяких условий вы, наверное, обеспечите себе большее количество скачиваний, да и ссылок на вашу страницу будет больше, то есть, путь к известности будет легче, зато подвигнув кого-либо подписаться на вашу рассылку, вы сможете затем поддерживать с этим человеком связь и предлагать ему ваши услуги до тех пор, пока он остаётся вашим подписчиком.
Для получения максимальной отдачи от выпуска электронной книги или спецдоклада проводите предварительный анализ вашей целевой потребительской аудитории и старайтесь представить себе вашего гипотетического идеального клиента. Часто предельное сужение целевой аудитории облегчает достижение цели этим путём. Например, вас в качестве заказчиков интересуют фотографы, нуждающиеся в помощи при проектировании веб-сайтов для продвижения их услуг, тогда вы могли бы издать электронную книгу или спецдоклад в расчёте именно на них. То есть, вам стоило бы скомпилировать электронную книгу с описанием ключевых отличий успешных веб-сайтов фото-портфолио, с рекомендациями по организации продажи фотографий через веб-сайты или по продвижению услуг фотографа в сети. Электронная книга, посвящённая этим вопросам, вполне заинтересовала бы фотографов, стремящихся к большей отдаче от их присутствия в сети. Одним словом, вы могли бы издать электронную книгу, полную полезных специальных сведений, попутно предлагая ваши собственные услуги и помощь в проектировании веб-сайтов для повышения эффективности бизнеса ваших клиентов.
Рекламировать такую бесплатную электронную книгу можно было бы через блоги и веб-сайты фото-тематики, подключив фотографов, пользующихся авторитетом в социально-сетевых сообществах, или распространяя пресс-релиз собственного сочинения. Люди со стороны часто бывают рады посодействовать продвижению бесплатных ресурсов, если видят в них потенциальную пользу для их собственной аудитории и последователей.
3. Предложение ваших услуг со скидками
Если в данный момент вы не можете выделить время на конструирование бесплатных ресурсов, то ваши услуги можно продвигать и через предоставление временных скидок. Можно объявить о 25 %-ном снижении цен или других льготах для заказчиков, заключающих с вами контракт в течение следующего месяца. Скидки удобно рекламировать через ваш собственный веб-сайт или блог, через ваши профили в социальных сетях, а также с помощью ваших друзей и знакомых, готовых помочь вам в этом деле.
Другой результативный и действенный способ продвижения вашей льготной кампании — обратиться к вашему реестру потенциальных покупателей, сохранившемуся с прежних времён. Например, к тем людям, которые в течение последних нескольких месяцев проявляли интерес к вашим услугам, но так и не сделали заказ. Чем обрывать контакты с ними, не лучше ли связаться с ними вновь и сообщить им о ваших скидках? Вдруг, этого окажется достаточно для принятия ими решения в вашу пользу, и у вас появится новый клиент?
Знаю по собственному опыту, что многие из тех, кто не становится заказчиком веб-дизайнера, едва выяснив условия оказания им услуг, склонны выжидать по нескольку месяцев или даже дольше, прежде чем решиться на что-либо. Поэтому, из того, что вас не наняли в прошлом месяце, вовсе не следует, что наняли кого-то другого.
4. Проведение розыгрышей с призами
Ещё один вариант, схожий с предыдущим, — бесплатное оказание ваших услуг победителю розыгрыша в качестве приза. Способов их проведения великое множество. Например, для участия в розыгрыше можно предложить людям пометить вашу Facebook-страницу «лайком», «последовать» за вами в Twitter, подать заявку, написать блог-заметку с обоснованием их права на приз и т. д. Что вручать в качестве приза, тоже вам решать. Можно бесплатно спроектировать какой-нибудь фирме или организации веб-сайт, бесплатно разработать логотип, бесплатно обеспечить веб-хостинг, бесплатно отрецензировать веб-сайт и т. д.
Подобно бесплатному распространению ресурсов, розыгрыш призов может стать отличным способом заявить о себе и заполучить ссылки с чужих веб-сайтов, если предложить людям нечто действительно стоящее. А в зависимости от условий их участия в вашем розыгрыше можно, благодаря ему, ещё и усилить отдачу от вашей активности в социальных сетях, либо увеличить охват аудитории. Таким образом часто находятся и новые заказчики, то есть, ваши затраты времени на разработку бесплатных ресурсов окупаются за счёт расширения вашей известности.
Кроме того, участников вашего розыгрыша, не ставших победителями, тоже можно подвигнуть на заключение сделки с вами в качестве заказчиков. Вам же известно, что они заинтересованы в ваших услугах, иначе они не стали бы участвовать в розыгрыше. Например, вы предлагаете единственному победителю бесплатную разработку дизайна веб-сайта в соответствии с его индивидуальными запросами, а участвуют в вашем розыгрыше 100 человек, в этом случае вы получаете 99 потенциальных клиентов. В качестве утешительного приза им можно предложить скидку на ваши услуги и сразу же обзавестись несколькими новыми заказчиками.
5. Выбор некой профессиональной группы в качестве целевой аудитории
Проявление инициативы в деле самопродвижения на рынке требует порой обращения к людям, потенциально готовым (более или менее) стать вашими клиентами, с предложением ваших услуг. Один из действенных способов — целенаправленная работа с представителями определённой профессиональной группы. Возьмём для примера торговцев недвижимостью. Если вы хотите привлечь их в качестве ваших заказчиков, то для этого есть несколько приёмов. Взять и спроектировать WordPress-шаблон или серию WordPress-шаблонов для агентов по продаже недвижимости. Изготовьте демонстрационный образец или образцы и свяжитесь с агентами, которые, по-вашему, могут нуждаться в улучшении их онлайн-имиджа. Вы можете предложить им ваши услуги по дальнейшей адаптации дизайнов (цветового решения, логотипов) в соответствии с их запросами, по установке платформы WordPress и построению для них сайта. Обращаясь к ним с уже готовыми образцами в запасе, вы сможете наглядно продемонстрировать им ваш уровень. Они смогут убедиться в лёгкости добавления новых перечней объектов и загрузки их фотографий. Где бы вы ни жили, агентов по продаже недвижимости, наверное, хватает в любом месте, то есть, вы можете смело браться за дело — благо, они всегда на виду и охотно идут на контакт.
Ещё легче целенаправленно подстраиваться под запросы определённой профессиональной группы, имея опыт сотрудничества с кем-то из её представителей. Вы яснее представляете себе, чего они хотят, и как вам лучше выполнить их требования. Кроме того, вы и сложности или препятствия в реализации подобных проектов, видимо, осознаёте яснее. А ещё вы соберёте портфолио удачных примеров решения вами таких задач, с которым вам будет легче завоевать доверие новых клиентов. Прежние же даже могут направить к вам заказчиков из числа их собственных знакомых.
Важно иметь в виду, что выбирая в качестве целевой аудитории некую профессиональную группу, вам лучше поставить ваших клиентов в известность об этом. Кому-то из ваших заказчиков может не понравиться ваше внедрение в сферу их занятости, поскольку с вашей помощью смогут преуспеть их конкуренты. Если всем с самого начала будет ясно ваше намерение охватить как можно больше участников рынка в данной отрасли, то у вас ни с кем не должно возникнуть недоразумений.
6. Поощрение за привлечение к вам заказчиков
Подобно скидкам, премирование людей, направляющих к вам новых клиентов, может быстро окупиться хорошей отдачей в виде притока заказов без особых усилий с вашей стороны. Если у вас намечается простой, и вам срочно нужны новые проекты, вы можете обратиться к друзьям и знакомым с предложением поощрить их каким-то образом за направление к вам людей, готовых стать вашими заказчиками.
У вас наверняка есть друзья и знакомые в разных сферах, и у них есть связи среди людей, которым могут пригодиться качественные услуги веб-дизайнера. Предложив им некое вознаграждение, вы поощрите их к поиску вариантов выгодного для вас сотрудничества, и все будут довольны.
7. Публикация заметок в журналах или популярных блогах
Заявить о себе и «заработать себе имя» можно также посредством публикации материалов в печатных изданиях или в сети. Иногда и гонорар за статью выплачивают. В любом случае, огласка идёт вам на пользу.
Отдача от ваших усилий в этом направлении сильно зависит от того, где вы публикуетесь и кто составляет целевую аудиторию данного издания или веб-сайта. Печатных и электронных изданий для дизайнеров полно, и все они принимают статьи к публикации. Это отличная возможность заслужить признание среди профессионалов, а вот заказчиков таким образом привлечь вряд ли получится, поскольку большинство читателей — ваши коллеги.
Но вы можете публиковаться и в печатных или электронных изданиях, рассчитанных на другую аудиторию, писать о веб-дизайне или онлайн-бизнесе, в этом случае клиенты могут появиться. Возвращаясь к предыдущему примеру с торговцами недвижимостью, вы могли бы опубликовать статью в печатном издании или на веб-сайте, предназначенном для агентов по продаже недвижимости, рассмотреть в ней вопросы проектирования веб-сайта о недвижимости, привлечения потенциальных клиентов через такой веб-сайт или через социальные сети, а также любые другие нюансы, которые можно привязать к оказываемым вами услугам.
