Как использовать пользовательские сегменты, отчеты и сводки Google Analytics

Стандартные отчеты Google Analytics не всегда позволяют быстро проанализировать актуальные в данный момент метрики эффективности сайта. Из этой статьи вы узнаете, как сделать систему аналитики более точной с помощью пользовательских отчетов, сегментов и сводок.

2014-12-29-tex-03-30

Пользовательские сегменты и отчеты сделают вас настоящим сыщиком от веб-аналитики

1. Пользовательские сегменты

Эта функция Google Analytics позволяет выделять и анализировать определенные сегменты трафика. Например, вы можете анализировать трафик с планшетов и смартфонов или с определенных ресурсов.

Чтобы создать пользовательский сегмент, войдите в раздел «Обзор аудитории» Google Analytics. Воспользуйтесь опцией «Добавить сегмент».

2014-12-29-tex-02-2

Добавляем сегмент

На открывшейся странице вы видите сегменты, которые уже отслеживаете. Чтобы создать новый, нажмите кнопку «+ Сегмент».

::__IHACKLOG_REMOTE_IMAGE_AUTODOWN_BLOCK__::1

Используем кнопку «+ Сегмент»

На открывшейся странице назовите сегмент и укажите источники трафика.

2014-12-29-tex-04-4

Указываем источник трафика

Воспользуйтесь кнопкой «Предварительный просмотр», чтобы проверить, нашла ли система пользователей, переходящих на ваш сайт с указанных в качестве источников ресурсов. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Теперь вы можете оценивать стандартные показатели эффективности сайта для выбранного сегмента трафика. Вот некоторые идеи:

  • Проверьте, жители каких регионов чаще всего переходят на ваш сайт с «Фейсбука». Выберите раздел «Аудитория – По странам – Местоположение».
  • Проверьте, какой тип гаджетов чаще используют посетители, переходящие с Facebook. Для этого выберите раздел «Аудитория – Мобильные устройства – Обзор».
  • Определите, какой контент больше всего интересует представителей выбранного сегмента. Зайдите в меню «Поведение – Контент сайта – Все страницы».
  • Проверьте, как конвертируется трафик с «Фейсбука». Выберите раздел «Конверсии – Цели – Обзор».
2014-12-29-tex-05-5

Определяем местоположение пользователей

Обратите внимание, вы можете сравнивать действия представителей разных сегментов. Например, вы можете создать сегмент «Трафик с Twitter» и сравнивать поведение пользователей «Фейсбука» и «Твиттера».

2. Пользовательские отчеты

Чтобы создать пользовательский отчет, выберите меню «Настройки» в горизонтальном меню Google Analytics и нажмите кнопку «Добавить отчет». Назовите отчет.

2014-12-29-tex-06-6

Называем отчет

Добавьте группу базовых показателей, с помощью которых будет формироваться отчет. Для этого в поле «Группы показателей» введите название и воспользуйтесь опцией «Добавить показатель». Добавьте интересующие вас показатели. Чтобы быстро найти выбранную метрику, начните вводить ее название в поисковое поле.

2014-12-29-tex-07-7

Добавляем необходимые показатели

С помощью кнопки «Добавить группу показателей» добавьте новую группу. В нее можно включить, например, метрики эффективности электронной торговли.

2014-12-29-tex-08-8

Создаем дополнительную группу показателей

В поле «Анализ параметров» укажите интересующие вас критерии анализа. При необходимости добавьте фильтр. Например, отфильтруйте трафик на сайт из вашего офиса или с определенного сайта. Сохраните отчет.

2014-12-29-tex-09

Сохраняем отчет

В меню «Ярлык» вы можете добавить ярлык для быстрого доступа к созданному отчету.

2014-12-29-tex-10

Добавляем ярлык

С помощью меню «Экспортировать» вы можете сохранить данные отчета в удобном вам формате. Меню «Электронная почта» позволяет отправить данные на выбранный Email.

3. Пользовательские сводки

Чтобы создать пользовательскую сводку, воспользуйтесь опцией «Добавить сводку» в меню «Сводки».

2014-12-29-tex-11

Создаем сводку

Система предложит вам создавать сводку с чистого листа или воспользоваться исходным шаблоном. Для эксперимента выберите второй вариант.

2014-12-29-tex-12

Выбираем исходную сводку

На странице сводки вы увидите несколько стандартных виджетов. Вы можете их отредактировать. Для этого необходимо нажать на иконку в виде карандаша в правом верхнем углу виджета. Редактирование поможет вам понять, как создаются виджеты.

2014-12-29-tex-13

Редактируем виджет

Попробуйте самостоятельно отредактировать несколько виджетов. После этого удалите экспериментальную сводку и создайте пользовательскую с чистого листа. С помощью меню «Добавить виджет» внесите в сводку интересующие вас данные.

Воспользуйтесь меню «Настроить сводку», чтобы выбрать подходящий внешний вид страницы сводки. С помощью меню «Экспортировать» сохраните сводку в удобном для вас формате. Меню «Электронная почта» позволяет отправить сводку на Email.

Галерея решений Google Analytics

Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь готовыми сводками, отчетами и сегментами, которые создают пользователи Google Analytics. Их можно найти вразделе Solutions Gallery. Найдите интересующий вас тип отчета с помощью фильтров в левой части страницы галереи решений.

2014-12-29-tex-15-15

Ищем нужные отчеты

Также вы можете выбрать один из наиболее популярных отчетов, сегментов или сводок. Для этого нажмите на кнопку Import и создайте сводку.

2014-12-29-tex-16-16

Выбираем популярные решения

Не ограничивайтесь стандартными решениями

С помощью пользовательских отчетов, сегментов и сводок Google Analytics вы можете быстро получать доступ к интересующим вас метрикам эффективности сайта. Эта возможность системы аналитики сэкономит вам время: один раз потратив несколько минут на создание сводки, вы сможете работать с данными, не отвлекаясь на неактуальные в данный момент показатели.

Автор:

Адаптация материала How to Use Google Analytics Custom Segments, Reports and Dashboards by Kristi Hines.