Горизонтальный скроллинг и UX: лучшие практики

upload7ypt66r7cs

В июле 2014 года в интернете уже насчитывалось 996 миллионов сайтов. Часть из них составляет прямую конкуренцию вашему ресурсу: пытается выйти на рынок или увеличить имеющуюся долю за ваш счёт. Они пытаются привлечь тех же пользователей, что и вы. Или, что еще хуже, они пытаются откусить кусок от вашего пирога или пользовательской базы. Разумеется, точное количество конкурентов зависит от направления деятельности, целевой аудитории, масштаба компании ­— регионального, национального или международного — и многих других факторов.

Но после семи лет работы в SEO я могу вас заверить, что конкуренция есть на любом рынке. Да, в некоторых отраслях она выше, и они развиваются быстрее. Очевидно, что в интернете, где конкуренция предельно высока, бренды особенно жаждут выделиться. Вопрос только в том, как это сделать.

Сильный выразительный веб-дизайн — один из лучших способов обратить на себя внимание. Ведь нам нужно, чтобы сайт «зацепил» пользователей уже в первые секунды — прежде чем они заскучают и отправятся смотреть свежее видео с котиками.

Как горизонтальный скроллинг помогает привлечь внимание

Горизонтальный скроллинг (он же горизонтальная навигация) всегда был предметом для споров веб-дизайнеров и довольно долго считался провальным ходом. Как бы то ни было, он появился ещё на заре интернета и иногда становится трендом — причём настолько мощным, что какое-то время (правда, недолго) считается самым популярным и современным решением.

Развитие сенсорных устройств и освоение пользователями свайпинга спровоцировали возвращение горизонтального скроллинга. Может быть, именно благодаря пролистывающему движению они стали привыкать к горизонтальной навигации. Хорошо продуманный сайт с горизонтальной прокруткой способен привлечь внимание пользователей, заставить их задержаться на нём подольше и запомниться. Как же этого добиться?

Один из самых известных сайтов с горизонтальным скроллингом после редизайна — MySpace
2

Спросите себя: действительно ли мне нужен горизонтальный скроллинг?

Прочитав этот вопрос в статье о лучших практиках горизонтальной прокрутки вы, должно быть, удивитесь. Тем не менее, вопрос вполне оправдан. Учитывая спорное отношение к горизонтальному скроллингу со стороны дизайнеров и UX-специалистов, стоит всерьёз задуматься о том, нет ли других способов привлечь к себе внимание. Согласно исследованию UX-гуру Якоба Нильсена, информацию, скрытую за боковыми «полями» страницы, находит только 1% пользователей. С другой стороны, правильный подход к горизонтальному скроллингу может сделать пользовательский опыт интересным. Рассмотрим несколько примеров выразительного сочетания горизонтальной прокрутки с параллакс-эффектом. В конце концов, эта статья посвящена именно тому, как, используя горизонталь, добиться отличного UX.

Правильный горизонтальный скроллинг: художник С.Л. Холлоуэй (C.L. Holloway) использует его, чтобы имитировать прогулку по картинной галерее с его работами
3

Когда горизонтальный скроллинг — лучшее решение c точки зрения UX

По мнению Демиена Риса (Damian Rees), есть 4 случая, когда горизонтальная прокрутка делает пользовательский опыт лучше:

  1. На сайте много картинок (например, сайт о фотографии или сайт-портфолио)
  2. Сайт содержит визуальный контент крупного формата, который не воспринимается быстро (например, карта)
  3. Структура ресурса представляет собой несколько разделов или слайдов в приложении
  4. Крупный каталог товаров, где должно быть удобно просматривать различные категории
Reverse Buro — отличный пример сайта-портфолио с горизонтальным скроллингом
4

Тщательное планирование

Любой веб-дизайнер знает, что всё начинается с планирования. Однако спустя некоторое время многие расслабляются и начинают перепрыгивать эту ступеньку. Сайт с горизонтальным скроллингом требует особо тщательного планирования, создания бумажных прототипов и макетов. Вы должны заранее продумать, что и как будет работать на сайте. Придётся учесть множество моментов и, поскольку большинство дизайнеров и пользователей не так часто сталкиваются с подобными решениями, планирование горизонтального сайта может показаться сложнее, чем планирование вертикального.

Горизонтальная навигация

Вот то, но что чаще всего жалуются пользователи горизонтальных сайтов. Может случиться, что самая красивая навигация покажется им неудобной и заставит их уйти и найти сайт попроще.

Навигация должна быть привлекательной и понятной с первого взгляда. Всё должно выглядеть и работать так, как этого ожидают пользователи. Они не хотят кликать и перетаскивать ползунок горизонтального скроллбара. Большинство из них листает страницы с помощью мыши или стрелок на клавиатуре и забывает, что можно передвигать ползунок. Они используют скроллбар как маркер своего положения на странице. Особенно это касается молодого поколения, для которого, скорее всего, и предназначается ваш сайт.

Навигация должна быть простой и располагаться на виду. Она должна быть интуитивно понятной — чтобы пользователи могли сразу догадаться, как попасть туда, куда им надо.

Основная навигация

Горизонтальный скроллинг не отменяет главной цели любого сайта — донести информацию до пользователей. Поэтому принципы хорошей навигации здесь так же актуальны. Убедитесь, что с помошью простого и всегда заметного меню посетители легко доберутся до нужной страницы, особенно до главной. Так они смогут полюбоваться уникальным дизайном, а затем узнать о вашей компании и продуктах, которые вы предлагаете.

Сайт фотографа Алекса Фуэраса (Alex Fueras Photography) — отличный пример простой основной навигации в боковом меню и футере, которая обеспечивает быстрый доступ ко всем страницам.
5

Используйте подсказки

Важно понимать, что горизонтальные сайты не настолько интуитивно понятны пользователям, как вертикальные, которые они видят каждый день по многу раз. У них могут возникнуть трудности с пониманием того, как работает тот или иной элемент. Ипользуйте подсказки. Даже если вам всё кажется предельно ясно, пользователи могут воспринимать это иначе, и случайному кликанью по элементу они наверняка предпочтут подсказку.

Кому понравится чувствовать растерянность и гадать, как же работает эта штука, когда можно просто прочитать немного текста? Я готов повторять это снова и снова: если посетители не сумеют разобраться во всём достаточно быстро, они просто уйдут.

Чтобы показать пользователям, что сайт скроллится горизонтально, HereDesign использует простые стрелки.
6

Не пренебрегайте контентом

При работе над горизонтальным сайтом дизайн нередко превращается в самоцель. Чаще всего такая угроза существует на трендовых сайтах, богатых визуальным контентом. Не стоит забывать о настоящей цели сайта, которая только в очень редких случаях звучит как «чтобы пользователи просто смотрели все эти крутые картинки». Убедитесь, что на сайте присутствует информация о бизнесе, продуктах и услугах, контактная информация, формы заказа и т.д.

Помните: горизонтальная ориентация сайта не делает его контент менее значимым, чем контент вертикальных сайтов. Если вы хотите, чтобы пользователи снова и снова возвращались на ресурс, позаботьтесь окачестве контента.

 

Один из лучших горизонтальных сайтов, которые я когда-либо видел. Своевременные подсказки и простая навигация помогают организовать уйму контента так, что вам хочется посмотреть буквально каждую страницу.
7

Программирование

Кажется, здесь всё просто, но это не так. Сложность программирования горизонтального сайта легко недооценить, поэтому я хочу обратить на это особое внимание. Веб-программирование заточено под вертикальные сайты — как самые привычные, удобные и привлекательные на взгляд большинства людей. Поэтому написать горизонтальный сайт может оказаться сложнее, чем вы думали. Возможно, вы не знаете с чего начать?

Здесь существует несколько подходов.Вот отличный урок, из которого вы узнаете, как создать отличный и функциональный сайт с помощью базовых элементов HTML и CSS. Это только один способ, кроме него существуют и другие.

Последнее предупреждение (Да, ещё одно!)

Горизонтальный сайт может привлечь внимание пользователей и заставить их побродить по нему подольше, но когда дойдёт до дела, они захотят быстро получить то, что им нужно и так же быстро уйти. Если вы попытаетесь удержать их, сделав сайт похожим на лабиринт, они просто закроют страницу. Помните, пользователям намного проще пролистывать сайт вертикально, при помощи колёсика мыши.

Горизонтальный скроллинг требует от пользователей больших усилий: надо наводить курсор мыши на определённые объекты, перетаскивать ползунок зажатой кнопкой мыши или постоянно нажимать на неё. Кроме того, иногда горизонтальная прокрутка происходит рывками, и это тоже плохо сказывается на пользовательском опыте. Наконец, помните, что посетители сайта привыкли не только пролистывать, но и просматривать страницы по вертикали. Горизонтальная прокрутка — неудачное решение для страниц, где много текста.

Если вы по-прежнему уверены, что на вашем сайте горизонтальный скроллинг придётся очень кстати — вперёд! Гавное — всегда думайте о пользователях. Сайт должен быть не просто красивым, но и удобным — чтобы люди могли быстро найти нужную им информацию и захотели приходить за ней снова и снова.

 

Автор: Ник Робинсон (Nick Robinson), перевод: Proactivity

Оригинал: http://usabilitygeek.com/horizontal-scrolling-user-experience-best-practices/